Il motore di ricerca per il settore cosmetico in Italia

Cosmetitrovo è il motore di ricerca dedicato alle aziende cosmetiche italiane che cercano fornitori. La piattaforma raccoglie in un unico luogo fornitori di materie prime, packaging, terzisti e professionisti in consulenze e servizi del settore cosmetico. Cosmetitrovo è una web app che facilita l’incontro tra domanda e offerta ed è uno strumento utile per mettere in contatto le aziende cosmetiche e i professionisti lungo tutta la filiera produttiva. L’obiettivo è fornire un servizio per avvicinare le persone e innovare il modo di lavorare dei professionisti che lavorano nel settore della cosmetica.

Il lavoro del chimico cosmetologo è caratterizzato da una fase di ricerca che richiede molto tempo: ogni volta che un’azienda crea un nuovo prodotto o ne modifica uno già esistente inserendo nuovi ingredienti nelle proprie formulazioni, le materie prime utilizzate devono essere ricercate e acquistate tra diversi fornitori e il formulatore deve contattare ogni singola azienda per l’acquisto e la fornitura degli ingredienti. Questo vale anche per il packaging, per le certificazioni necessarie alla vendita o per altri servizi legati alla produzione effettiva del cosmetico. Cosmetitrovo nasce nel maggio 2020 per facilitare il processo di ricerca dei fornitori portando innovazione, ordine e riduzione dei tempi di ricerca e si è rivolta a BitBoss per creare un software che funzionasse come punto di contatto tra i vari stakeholder del mondo della cosmesi in Italia. La piattaforma doveva essere un vero e proprio motore di ricerca per aiutare le aziende cosmetiche a trovare i giusti fornitori e a contattarli in tempi rapidi e in maniera efficace.

Cosmetitrovo è una piattaforma web alla quale l’utente può iscriversi come acquirente o come fornitore. Gli acquirenti, ovvero le aziende cosmetiche, possono effettuare delle ricerche per trovare i fornitori di materie prime, packaging o servizi attraverso la definizione di una parola chiave associata ad una categoria di servizio, a un marchio o all’INCI specifico dell’ingrediente cercato. In risposta alla ricerca viene mostrato un elenco di fornitori, anch’essi utenti registrati, ai quali il buyer potrà inviare la sua richiesta. Acquirenti e fornitori hanno a disposizione una dashboard personalizzata all’interno della quale possono tenere traccia di tutte le interazioni.

La fase di Branding

Cosmetitrovo non aveva ancora un’identità di brand quando si è rivolta a BitBoss, dunque prima di procedere con la realizzazione dei mockup dei wireframe doveva essere definito lo stile grafico del marchio. Si doveva partire dal punto zero, per cui è stato necessario effettuare uno studio sul linguaggio visivo dei competitor internazionali che ha portato come risultato una moltitudine di stili molto diversi tra loro e che avevano un design freddo e datato, lontano dall’idea che i Founder volevano dare al loro servizio.

I concetti base dell’idea di business erano: la cosmesi, la ricerca e la connessione tra acquirenti e fornitori. Il nome “Cosmetitrovo” era senz’altro efficace, dunque il logo doveva essere altrettanto appropriato ed efficace. La “C” iniziale è stata scelta per rappresentare il pittogramma del logo ed é composta da tante molecole (a rappresentare il settore chimico cosmetico) unite tra di loro in una rete una rete a rappresentare la connessione tra gli stakeholder che si sarebbero incontrati sulla piattaforma. Il lavoro di branding ha dunque comportato:

Area Fornitori

L’area Fornitori è strutturata in modo che ogni azienda che si iscrive possa disporre di due dashboard diverse e destinate a due differenti categorie di utenti:

La Dashboard del Fornitore comprende:

Area acquirenti

Gli acquirenti sono gli utenti che di fatto utilizzano il motore di ricerca, ovvero quelli che ricercano un determinato fornitore per lo sviluppo di un nuovo prodotto di cosmesi. Dopo aver effettuato una ricerca, l’acquirente può inviare una richiesta specifica a uno o più fornitori.
L’azienda cosmetica può:

Area Admin

Alle prime due tipologie di utente si aggiunge l’utente amministratore di Cosmetitrovo, il gestore della piattaforma, che ha accesso a diversi dati di utilizzo della piattaforma.

L’area admin permette di:

All’inizio del 2020 Cosmetitrovo era un progetto di startup ben definito in linea generale: se ne conoscevano gli obiettivi, il business model e il target, ma la piattaforma era ancora solamente nella mente dei due founder che si approcciavano per la prima volta al mondo dello sviluppo software e questa é stata senz’altro una sfida per entrambe le parti che ha portato ad una crescita e ad un lavoro continuo di collaborazione e fiducia. La metodologia Agile è stata di gran aiuto nell’ideazione del progetto poiché permette a chi non ha ancora una visione d’insieme già completa e ben definita di approcciarsi passo dopo passo alla costruzione dell’intero progetto, posizionando un tassello dopo l’altro e procedendo per obiettivi ben definiti.

L’intero progetto di Cosmetitrovo ha richiesto l’intervento di:

Il progetto Cosmetitrovo è stato sviluppato secondo piattaforma LEMP con framework Laravel 7 e con l’ausilio di Livewire. Per la gestione dei contenuti è stato utilizzato Statamic: cms flat che unisce elementi statici e dinamici. Per creare il motore di ricerca interno al sito è stato utilizzato Elastic Search: strumento che permette di raccogliere e indicizzare gli elementi dei cataloghi caricati dai fornitori per poi restituirli sotto forma di risultati di ricerca in maniera rapida. Dopo la messa online avvenuta a giugno 2021, abbiamo continuato a lavorare con Cosmetitrovo aggiungendo nuove funzionalità alla piattaforma e abbiamo iniziato un’attività di SEO che continuiamo a portare avanti.